4月21日，东吴[gubar]证券[/gubar]首席经济学家任泽平以《醒醒吧，那些傲慢的国外品牌》为题发文批评特斯拉。[淘股吧]

在文中，任泽平说到，特斯拉“失败在一个词，‘傲慢’”。任泽平表示，特斯拉的傲慢表现在三方面，第一是对消费者的傲慢；第二是对媒体的傲慢；第三是对法律法规的傲慢。他表示，希望特斯拉能够更尊重消费者、尊重市场、尊重媒体监督、尊重法律法规。

我深以为然，但也觉得并不全面。特斯拉的底气和苹果类似，都是高科技革命的领军人物，强大的创新驱动是其骄傲的资本，甚至有点傲娇。这我倒可以理解，也算做是某种傲的有料，有道理：别人有创新，而且是独有，你没有，你只能抄袭模仿，跟在别人屁股后面吃灰，你有神马资本在比人强，傲娇也不是难以理解。创新过程中出现的问题，由此造成的后果，也是可以预见的。

但中国本土有些企业，甚至很大程度是 些所谓的共和国长子或其近亲身上，就是那些创新无力，业务不不入门，靠天吃饭，靠哄骗消费者，侵占消费利益谋生的“土撕拉”们的傲慢，不知道老任感受过没有，我个人倒是深有体会，那些人的傲慢的底气在哪里？而且这些“土撕拉”在傲慢方面的程度甚至较这些特斯拉们有过之而无不及，傲娇的让人瞠目结舌，不明所以。为了证明，我不是信口开河，是言之有物，我举几个例子，相信这些例子会证明我的观点，都是算我亲身经历，发生我的家乡，一个似乎在历史上很有名但现实却很惨淡的地方，某种程度有种家道中落的落魄城市吧，为了表示某种我个人小小的尊重，我就不提它的名字。

第一个例子是关于电信公司的，因为需要，我老爸去某国有大公司（就是电信）去办了条宽度，这条宽度就牛大了，开始我一直没发现，到了快结束合同（2年）想去续约和申请更优惠套餐咨询时，出现了一个我始料未及的事情：莫名其妙的遭遇到所谓“双宽带”，但是从咨询电信人员口里蹦出，我都点懵，那条宽度垃圾到很多时候，尤其是晚上都没法使用而且只是一个单条100m宽带，怎么就会变成双宽带了，呵呵，那个人查看了后，很快改了口，我却知道事情并不简单，最后我发现了真相：我们家的宽带不知道是有意还是经办的人的业务水平太糟糕或者别的原因，他把一个很常见的类地王卡宽带整成了一个阉割版的所谓e8套餐（更是一个荒唐到名不副实的东西：把无固定语音和流量的小抖卡和一个所谓固话加宽带的预存套餐绑在一起），原理其实跟手机大王卡一样，只不过是居然整到宽带上，使用体验就不说了，这里面有个陷阱，就是容易触发日租宝，产生费用，容易欠费停机，但我们家是预存用几年的，老人家一般情况下就不会再往里面存钱，这就造成了交了所谓17包月固话套餐的固话居然很容易停机，和家里联系时，我经常感到很奇怪，为什么当初我没一早发现了？牛就牛在经办这条线的人还有第二个设计，就是他还给我老爸整了一个很像是融合套餐里面电话卡的单独电话卡，用的是天翼无双套餐，所以当时我就没注意，就以为是正常，这就是咨询的电信人员一开始也以为是双宽带的原因，这张卡更绝的是每月单独收费99元。事情有点荒谬，有种明显欺诈老人家的嫌疑，我于是跟他们交涉，没有结果，于是投诉到12345，呵呵，更荒谬的事情，居然是在某电信人员的回复里：这个人的回复开始真是气势汹汹呀，这些都是申请人确认，毫无问题之类，然后列举她自以为事实非常充分的理由，我一瞧，差点气昏，这些人居然一开始跟70岁的老人家办的手机卡是飞young卡19元套餐（校园卡，有年龄确认限制的），后来在所谓详细相关人员解说和引导下，又鬼使神差的选择了9元小抖卡（据说是办宽带赠送）然后又鬼使神差绑在宽带上，好一番骚操作，后面就更离谱了，然后又莫名其妙的把飞young卡套餐转为天翼无双99元套餐，这一顿操作下，我老爸在他们解释和引导下要干嘛，我没看明白，我却发现这费用就在这顿骚操作下翻了几倍，我当时就很气愤针对她的回复质问，并投诉到12315和12300，呵呵，更精彩的回复来了，在12345上面对我的质询，在长达2星期的沉默后居然回复变成失忆，说不知道号码是什么没法答复，然后却在12315的回复里自以为聪明的回复，回复中表达了她对70岁老人家自主意识的充分肯定，而且她也是很满意，又顺带赞扬了当时经办者（难道是她本人）服务意识如何热情周到，看完我真是叹服，然后在这些不知所谓的回复中，投诉轻松完结了事，牛到我都无语：土撕拉面对消费者，真像哥斯拉了，无敌般的存在呀！！！

无独有偶，第二个例子跟第一个例子的相似度高到我无语，在一个正常的用水状况下，我收到一个单月用水高达109吨的水费单。在面对感人的水量震惊之下，我联系了当地的相关单位，然后几乎是异曲同工的模式又开始了：首先是确认了水表的正常，然后在后面的一个月发现用水只有区区4吨，这些事实在这件事里并非重头戏，重头戏我算是发现了某企的工作人员，唉，真是“业务不入门，扯皮，撒谎都一流”：一开始这些人把这单月109吨用水认为正常无比，用他们中某人的原话“一点都不不多”，呵呵，这个她认为一点都不多的水量超过了我们家过去一年用水的总和还多近乎50%，比楼下洗车行的用水还多50%，超过了这个小区楼下门面房做生意的任意一家，甚至任意两家的总和。后面此人大言不惭的对自己的工作勤奋度进行了表扬，声称在2020年仍然坚持按时抄水表不松懈，敬业到连新冠估计都要佩服她的地步呀，而且居然没有证据，或者证据太过帅气的反证，所谓抄表的数据牛到测算后连水的单价都出现了变化。我原以为她的优秀已经是该企业出类拔萃的存在，后面出场的这位再次证明了我的目光短浅，此君的出场我都有点淡忘了，但他标志性同时颇具自信的“他很清楚而我不清楚”

的开场，然后又是一番在“我们是国企，不会更改数据”的言论下又十分肯定的说他们在2-3号输入的是1-27采集的数据，然后又自以为是的改了我家的数据是100%阶梯定价，在他的阶梯定价下，我发现了此君对阶梯定价有非常独特的见解，认为水用的越多就会越便宜，似乎跟政府例行节约的基调背离，不过这我就不强解读了，反正他似乎对大水量用户优惠力度颇大，可惜让我感动不起来：别人是真多就实惠，我根本是子虚乌有呀。而且在调查异常过程中，随行人员处理的自信让人叹服：在核查全程都只是针对我家水表，旁边的水表基本不理，显然是已经非常确信其他地方固若金汤，不会有异常的存在。稍有质疑，就是我管你怎么用的帅气。后面，我一度怀疑这些人以前是不是城管出身，全程拍摄，帅气教育，大谈收费，在确认水量的同时已经在考虑垃圾收费的项目了，跟他们交涉的过程中，一度对街头小贩面对的情景有了深刻的理解和同情，特别是有一次不请自来，三条人影赫然出现我家门口，一度情景仿佛传说中催收人员，让家中老人担心不已，我当时就想这些人的权利是谁给的？后面投诉的结果就更是搞笑，这些人比上面例子中更敷衍，通稿用数遍，最后还在另一个平台说以其他平台回复为准，好嘛，又一个哥斯拉般的存在！


在我们群情激愤痛斥特斯拉们的傲慢时。我们近乎“哥斯拉”般存在的“土撕拉”的傲慢，谁来管一下呢，难道这些人的世界没有这些“土撕拉”们吗？！