海尔集团从事区块链研究的主要是两个部门，一是海尔集团的IT部门，负责底层技术研发。二是海创链，负责提供生态链的应用解决方案，海创链正是海尔集团内部孵化的公司。
海创链CEO张弢介绍到：“我们有几个场景会用到区块链，一是食联网，由海尔冰箱主导，二是衣联网，由海尔洗衣机主导，这两个已经着手在做了。三是血联网，血站在运输血液的过程中，可能会用到海尔生物医疗冷柜，我们会把溯源应用添加进去。”