任何时候，家电企业都得在零售渠道变革过程中，拥有一定的话语权。具体表现，就是家电企业必须要有自己可控的渠道，比如品牌专营店、微店、官方商城等，否则将产品零售全部扔给零售商，战略风险太大，很容易沦落为代工厂。杨嘉||撰稿今年以来，家电一线市场竞争中，乱价、乱战、乱局等持续失控的局面，让很多家电企业，以及渠道经销商们都清醒地意识到，如果任由这一局面如“自由落体运动”般发展下去，对于整个家电市场后市的走势和发展，将是相当的危险。当然，受冲击最大的，就是家电企业，他们将会陷入彻底对市场竞争和发展的失控泥潭中，难以自拔，更难以平衡市场格局；随后，大量的家电经销商们成为电商的合作伙伴，从而摆脱对家电企业的依赖，成为电商反制家电企业的重要手段，从伙伴变对手。种种迹象显示，最近一年多来，这一轮由京东、天猫等电商主导的家电零售渠道变革战火，正在加速从城市烧向农村。这不只简单重复20年前国美、苏宁等连锁大卖场掀起的家电零售革命道路，甚至要比当年的国美和苏宁的变革更为凶悍、彻底。通过C2M反向定制，决定未来一大批中小家电工厂的生存与走向。在家电圈看来，这一轮电商主导的家电零售变局初衷很简单，他们不只是要抢夺家电零售业主角的地位，定义并主导家电流通行业的变化，还要与家电企业抢夺对渠道商的控制权和话语权。从而建立与家电企业从“平等对话和谈判”到“主导家电厂商合作关系”的新实力。所以持续的市场竞争失控局面，警醒所有的家电企业，必须要掌握家电零售渠道的主导权和话语权，不能让电商、连锁商们在一线市场上自由发挥，导致大量的低价产品在线上、线下等多个渠道市场上“横冲直撞”，越陷越深。必须要加强自有的官方商城、微商，以及线下的场景体验店建设；同时还要推动一大批的品牌专营店和旗舰店的转型，不能让线下渠道经销商的体系被冲垮，时刻保证家电企业在不同渠道的相对话语权。这些年来，对于海尔、美的、格力、海信等头部企业来说，在电商、连锁商加速冲击原有家电零售渠道的多变浪潮之下，丝毫没有放弃对于自建、自控渠道的体系建设和夯实巩固。去年，海信集团组建海信商贸公司，统筹线下4至6级市场的品牌专营店和经销商经营，今年又升级为海信集团中国营销总部，统筹线上线下渠道营销工作，就是看到了渠道的战略地位。同样海尔在完成海尔智家的新跑道建设后，又在线下开启了新一轮海尔智家体验店布局。就是要在原有的海尔专营店体系之外，专门结合智慧家庭的场景化、成套化和集成化等特点，打造全新的智慧生活体验门店，推动战略快速落地。而美的集团也在集团层面推动基于IOT下的美的慧生活体验中心门店建设，就是为拥有在渠道的力量，避免被单一渠道牵着鼻子走。格力至今还没有完全放开线上电商平台，就是为了保证线下专卖店等自有渠道的稳定。在这种局面下，不管是大企业，还是中小企业，必须要加快自有渠道的体系建设和队伍巩固，不能就完全采取“完全依靠线上或者线下”的渠道操作策略。否则，最受受伤害的，永远是家电企业