20210716-金山办公会议纪要[淘股吧]


会议纪要

Q:B端客户分类情况?

政府:信创+央企 党政军

直销B客户:上市公司大的民营企业 外资机构

中小B客户:公司的云服务比微软更好,这部分市场微软也没有太多的关注。

Team团队和组织:这个都是在B里面的。

C是稳定的产品基座,通过协作的方式把C端聚合到B端上去,通过C端去引导B端客户使用。


Q:协作业务怎可么开展?

协作业务的抓手主要是在中小的B短客户,政企和大的B短客户由于使用惯和决策惯,协作推起来更慢,因此中小B端市场是一个更好的前景。


Q:典型客户案例和Wind的集成?

我们这边已经准备好了,就看Wind那边进展,还在磨合,B端企业版已经可以用了,C还在做。还有一些纯粹写作型的,网文、网络小说写手公司也喜欢这种云化的方案。


Q:信创业务全年目标和全年的规划?

本来的计划是352,但是实际节奏很难判断。我们没办法做规划,一季度做了一点, 然后就没了,二季度说是要给71献礼,做了一波,然后很快就没了,现在好像又没有了,整个节奏都掌握在工信部、发改委那边。需求还是有,但是具体的进展要看政府那边。


Q:用户数和用户留存情况?

整个用户数还是在增长的,付费用户、活跃用户都在增加,留存也是不错的,去年有疫情影响,之后不可能那么爆发了。


Q:APRU值?

人数的增量不大,但是付费时长增加了,更多的购买年费会员WPS+会员,PRU值是提高的。B端这边,场地授权每人不到30块,远远低于公司的目标,未来通过订阅和云服务没人做到100块,公司是可以接受的。


Q:公司去年推了5个协作办公产品,今年有什么进展?

表单小程序、会议产品和微信的不同,主要是以领导为核心的,写纪要、分享都能做,日历属于比较开放的产品,做的最好。

协作产品如果没有特色功能,就只能烧钱来推广,公司不愿意这么做,更多的是要从协作的角度来做产品。未来会议、日历、文档都能够在一个WPS里面联系起来,现在Word、PPT、EXCEL是分开的,未来就是一个东西,不分开的。公司通过从这个产品来做年报,能够大幅降低在邮件、IM上的低效交流和沟通,使用效率很高,公司也罢产品推给了广联达和用友等公司。新的产品要看下半年的发布会。


Q:信创的订阅?

这是未来的趋势,有客户在提出诉求,不排除后续进入信创云服务的阶段。


Q:6月份年中大促的效果怎么样?

通过直播带火的方式做了一些活动,说的是促销,实际上只是一个营销活动,爱奇艺知乎、搭配着去卖,相互带流量,效果很多好,并没有降价销售。


Q:WPS+协作产品的进展情况?

不管是WPS还是WPS+都是在一个大的基座上面开发的,实际上并完全不是一个单独的产品,能够直接在商城下载,也可以表现为一个按钮的形式。可以理解WPS+就是一个云,公有云服务,+是指兼容性,可以+微信、+钉钉、+OA、+邮件、都能够结合起来。公司对于这个产品的地位内不太清晰,并且名字起得大家不好懂。就是一个基座,能够和客户需要的服务结合起来。比如电商场景的方案等等。


Q:公司和字节跳动飞书的竞争?

公司的WPS+实际使用中,+钉钉、+企业微信、+飞书都是能够做到的,飞书的存在主要是字节内部协作的需求,后续这个产品成熟的,推向第三方市场。飞书没做文档,主要是企业之间的交流沟通,信微文档的轻文档也是很简单的,他们只做一些前端的轻文档,到后端深度文档编辑,还是要用WPS Office之类的产品。是竞争+合作的关系。