怡亚通星链O2O会洗牌阿里京东生态?[淘股吧]

新流通 将终端销售为王
一般而言,“新零售”指的是对传统零售终端的一场互联网技术应用升级;更长远的问题是,如何共建一条始于上游供应端、终于零售终端的升级版商品流通体系,才是治标又治本的中国流通业创新升级之路,即“新流通”之路。
5月15日,中国供应链服务的领军企业怡亚通举办了星链O2O商业模式推介会,把“新流通”这一更有高度、更为核心和重要的理念,展现在品牌商、零售商和消费者面前。

作为深耕供应链二十年的供应链领军企业,怡亚通为全球2000多家国内外知名企业提供专业供应链服务,其精心打造的“深度380平台”已成为中国最大的流通分销服务平台。
在“新零售”刚刚唱响之际,怡亚通通过线下与线上融合发展,强势推出了星链云商、星链云店、星链生活、星链友店等多款互联网创新产品,开启了全新的“新流通”时代。
那么,到底什么是“星链”?怡亚通又是如何利用“供应链+互联网”这种新模式开创“新流通”的?
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怡亚通董事长兼CEO 周国辉

四大产品助力企业做大做强
怡亚通以前是一个供应链公司、物流公司;而今天,怡亚通不仅仅是供应链公司、物流公司,还构建了“三维一体”,即最下面是载体,上面是互联网,中间是内容。
所谓载体,是上下一个桥梁,品牌销售服务平台,网上网下商店采购平台和流通的高速公路。在高速公路上创造什么?如何帮助品牌企业、高端企业、零售商做大做强?这里包括消费者体验、金融服务、传媒服务、品牌氟化服务,更多的还有培育上市公司。
谈及互联网,千万不要以为怡亚通和京东、阿里一样。怡亚通是流通互联网,是“平台+营销”。对于所有商店、所有需要互联网企业的电商平台而言,怡亚通本身不做电商,而是提供互联网平台给所有的商店做电商。同时,在整个流通行业提供整合了所有的流量,给品牌做营销。
今天,品牌的核心就是心智为王,谁得到消费者的心智,就可以得到份额,做大做强。而怡亚通互联网的核心,是在O2O、B2B2C里面形成互联互通。
怡亚通O2O新流通模式是什么?品牌商、分销服务商、星盟商店,有可能大部分商店插上了星链的翅膀,同时还有消费者。怡亚通运用互联网星链、互联网流通,建立了友店、生活、云店、云商,通过这样的一些平台,品牌与所有的商店、所有的消费者形成一种无缝的连接,共同去面对市场的需求,共同做大做强,这就是怡亚通O2O新流通的模式。
在该模式下,怡亚通推出了四款流通互联网产品:云商、云店、生活、友店。
① 星链云商:是一个B2B模式的一站式交易营销服务平台,服务对象为品牌商,提供的功能包括商品展示、线上采购、在线支付、订单管理、渠道管理、广告营销等。
通过提高操作效率、支持商品共享、降低物流成本、大数据精准营销等方式,帮助品牌商提升其品牌影响力和商品的动销力。
② 星链云店:是针对零售门店的互联网O2O综合服务平台,可以帮助零售门店降低采购成本,共享怡亚通后台的海量货源,将实体门店互联网化,拓宽销售渠道,做到线上与线下的融合。
对于零售门店来说,其主要价值在于,海量“共享”货源的供应,解决了传统店铺的库存压力。
③ 星链生活:是面向消费者的本地生活服务平台,基于LBS定位,为消费者提供O2O购物体验,以及话费流量充值、金融理财等增值服务。
与其他的电商平台相比,星链生活的一大特色在于,能够根据地理位置显示用户附近的超市、便利店,就近下单配送,用户可自行选择送货上门或者到店自提。
④ 星链友店:面对的是个人用户群体,依托于怡亚通的供应链优势,为店主提供美妆、母婴、食品、家居等领域的货源,店主不需要进货,可以通过零成本开店获取利润。对于品牌商来说,这些个人店主就是其分销的渠道。
总之,这四大产品是怡亚通流通互联网的根本,是流通互联网产生覆盖品牌的需求、覆盖商店的需求,又可以覆盖消费者的需求。当然,也可以使怡亚通平台、增值服务商共同形成一种全方位、无边界的O2O生态圈,在整个生态圈当中形成无缝连接、做大做强。
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怡亚通O2O运营副总裁 童合心

终端销售为王,决胜新流通
谈及星链,其运营的整体目标是:三年服务300万个终端!
这是一个什么概念?目前已经覆盖有150万个终端,而服务到300万个终端,则会覆盖6000万家庭的日常消费。如果按一家三口人算,就是1.8亿人次,要孵化和拓展出100万家云店,通过与我们合作把爆品卖出去,给我们引来流量同时共赢的商店。另外,我们还要发展100万个销售合伙人开设友店。
运营目标制定后,战术执行过程中,还要注意以下几个比较重要的方面,比如门店形象,要配备星链统一的标识和物料,因为统一的形象可以给消费者带来好感,使其更愿意走进这样的商店。
对于商品资源策略,目前主要有五类商品提供到社区便利店:
①细分品类排名前三的畅销单品;
②还用跨境精品;
③新奇特的商品;
④全国各地具有特色的特产产品;
⑤跟合作品牌定制的产品。
以上这五类商品都要有足够的价格优势,丰富消费者的购物选择。在扩大社区便利店服务范围的同时,也要扩大消费者的购物体验。
此外,星链在销售过程中与品牌营销同步,这一点也是与众不同的。具体来说,策划并执行品牌新品推广与试销活动,这些活动产生的数据,可以使品牌商马上拿到;打上全国推广或者某些区域推广时,马上可以做促销活动,也就是线上线下联合推广。除此之外,还会做一些O2O的营销策划,帮助品牌把心智模式植入到消费者中。
星链生活与合作的品牌店定制商品推广,甚至有可能包销。除了做好品牌营销,还要具备一定的运营能力。因为,互联网只是一个工具,要提升商店的销售,才是所有问题的核心点;要提升商店的销售,运营团队就一定要有做好商店销售服务的运营能力,这是关键。
在做好销售服务时,还有几点非常重要:
第一,做好店面支持。不同地域商店,畅销的单品不同,产品落地开始就要做店面支持,包括店员话术。
第二,区域集中,统仓统配。一般三天内可送达。
第三,价格便宜,品质有保障。通过怡亚通直接采购的品牌,通常会打上LOGO,倘若出现质量问题,可在APP上进行无理由退换货。
总之,星链O2O运营的策略是“终端销售为王,决胜新流通”。
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怡亚通O2O平台首席技术官 韩成果

星链云商:在创新发展中赢得未来
星链云商有海量的货源,积累了20年的B2B分销经验,我们和厂商直接联营、直接沟通,具有最优惠的商品价格;同时,全国拥有380个自己的合作伙伴和平台服务网点,可以提供最优质的本地化服务。因此,星链云商基于营销、采购、销售三位一体的B2B采购销售一站式平台。
同时,星链云商为品牌方、供应方,以及采购方提供一站式的数据服务,这里面的数据服务包括市场数据收集、数据挖掘、销售分析、热点预测、市场分析、终端监控、风险控制、营销方案、营销策略落地反馈效果、管理层做商业决策的决策分析。例如:某个地方平台,一个月1409万的销售额来自于哪些客户采购、买了哪些单品,采购惯是什么,在这个表格里面都有一一体现。
从功能的角度看,星链云商利用场景,从供应链视角上看在供应链前端,有手机的APP、小店客户的POS机、包括电脑,都可以接入到星链云商。在其供应链的中台有强大的ERP系统、客户管理系统、呼叫中心提供中台的一些服务;后台则有仓库管理系统,怡亚通有400多间仓库,影响控制了1万多辆车辆,所有的这些都是通过仓库管理系统、运输管理系统、售后服务系统为客户提供。
总之,电子检货、一站式线路安排,都可以提供全程仓储目录可视化的查询。通过多年积累的物流供应链经验,库存成本降低了30%,物流效率提高了50%;同时,电子化交易方式、快捷结算方式,使得人工成本降低了50%,怡亚通星链云商的综合客户满意度提高了30%。
我们坚信,星链云商可以助力怡亚通赢得未来。
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怡亚通O2O运营部市场总监 邹俊

星链云店:解决多种运营难题
一般而言,便利店商品有限,进货渠道单一,商品的质量会让顾客产生疑虑。尽管部分便利店很想做大转型,但销量一般,其能力也没有办法改变这些。
其实,这些问题也是当下中国近600万家实体商店共同需要面临和解决的问题。这里包括:进货渠道问题、货源问题、价格问题、促销问题、营销问题、资源整合问题、库存压力、资金压力,以及互联网思维问题。
对此,星链云店就能轻松解决这些问题。比如:给便利店带来O2O的转型升级,使其迅速拥有自己的网店,扩大经营范围,延展实体店的商品种类,科学管理门店,减低现金流压力,从而提高营销能力。
具体来说,主要体现为以下六点:
第一,云商进货市场,有海量的货源,覆盖2000个品牌,40万商品SKU,进货市场的价格非常便宜,店主每天都可以在进货市场上批发到便宜的好货。
如果店主想扩大电子经营规模,延展货架扩充商品种类,吸引更多的消费者到店购物和消费赚钱,怎么办?打开进货市场,选择需要批发的商品完成支付,坐等收获。
第二,星链共享商品库,品牌非常多,这里覆盖了包括母婴、日化、电器、酒水、箱包、家具等款式多样。如果店主想要扩充线上云店的经营规模和商品的SKU,就可以选择星链共享商品库,选择一键分销,与店主实现非常可观的分成。
如何获得收入?选择星链共享商品,一键上架分销,坐享分成。
第三,可以用云店的“近店”功能,增加店主的收益。
第四,云店帮助店主灵活智能推广商店,如虎添翼,包括扫码付款优惠、定点团购顾客多、满减满赠买买买,一系列的工具提高运营能力。
第五,店主和星链一起共享品牌的营销收益,包括开放云店店内的广告位给品牌分投放,获得收入,同时也可以引导购买品牌方的商品享受佣金。
第六,星链云店帮助店主夯实竞争力,立足本店,面向全国推广营销,包括可以提供一系列包括生活配套增值服务获得佣金,可以通过绑定首次在云店的顾客,继续购买其他的商品也同样可以获得分成。
此外,星链平台还能给云店店主提供账期、授信等一系列的服务,帮助店主解决资金短缺的问题,使其更好的掌握数据。
总之,怡亚通过去八年建立了密集全面的上下游供应链网络,包括2000多品牌,40多万SKU,300多家合资公司和150万个零售网点。因此,我们有信心也有能力做好星链产品,做好星链平台。
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怡亚通380分销平台副总裁 许颖

星链友店:三大项目齐发力
关于星链友店,目前我们开发了三个项目。
一是,人间有爱,星链有情。目前,我国残疾人数量约有8500万,占总人口的6.21%,残疾人的就业与创业一直是一个难题。由于身体原因、文化程度限制、社会岗位需求限制,他们很难找到合适的工作。
过去,一些残疾人靠传统的手艺生存;现在,新社会互联网发展起来了,确实有一些淘宝客服、微商给残疾人带来了一定的机会。然而,微商发展泛滥,有很多残疾人进入微商,但是要有很大的库存压力、资金压力,很难实现有效的销售。
针对这些问题,星链友店打造了覆盖数十万残疾人的“供应链+互联网”创业平台,让每一个残缺的身体拥有完整的梦想和美丽的事业。
星链友店可以提供海量的货源,支持一键上架、一键代发,让残疾人轻松开店,特别是零投入创业非常重要。该项目中集合了怡亚通全体员工、志愿者、残联公益人员和店主担任培训讲师,进行开店商品管理推广和答疑。
二是,大学生互联网创业项目。这其中主要包括:怡亚通杯运营实操大赛,以及对大学生日常生活进行补贴。
众所周知,大学生找工作比较难。为了能够给他们开启创业的窗口,怡亚通开启了百城千校创新的PK大赛,主要从四个方面锻炼大学生的能力:跟上游品牌商进行洽谈引进商品进入星链云商、友店推广能力文案PK、商品选择上架、店铺销量及销售建议。
该项目希望给大学生开启实战战场,让他们真正实现从理论知识转向实战能力更强的队员。
三是,农村电商项目。现在的农村市场,被很多的假冒伪劣商品充斥着,星链友店致力于把优秀的产品资源引进到农村去,同时也希望把真正的好农产品反向引进城里去,以此提升生活品质。
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怡亚通营销平台副总裁 周明

星链营销:打造一体化平台
针对星链营销,核心要点在于星链营销是贯穿线上线下全场景的创新营销平台,具体来说有三点:
第一,依托于怡亚通二十年零售深根的基础。
第二,星链工具,不是自己做电商,但给予工具帮助终端零售店进行线下的聚店、聚客。
第三,区分于传统互联网之间,用线下的思维、线下的渠道,用互联网的思维形成全体系的用户消费场景,根据用户的场景设计营销模式和营销工具。
针对星链营销核心的价值,主要体现在精准的社区营销以及高速和时效。
那么,星链营销到底能给企业带来什么?我们总结称之为“一次投入、四个产品、两重渠道、两重消费群体”。
四个产品:星链云商、星链云店、星链友店、星链生活。
两个渠道:线上渠道、线下渠道。
两类用户:一类目标消费群体、一类终端零售店老板。
在具体实施过程中,品牌方在某个城市需要快速推出新的产品,第一步通过星链云商、星链云店在线上把产品的资讯传递给终端的门店老板,这个城市里面云商上集结了5000个终端店老板,企业把产品资讯、产品促销方案,终端成立支持、销售奖励支持通过星链云商传递给5000个终端门店,有效转化2000个,实现销售200万、300万。
另外,通过线下星链云店、星链生活、星链友店直接对消费者的工具把后台开放给客户,在这个过程中自定义选择产品信息告知,清晰有效地做告知,选择了秒杀引流的方式去快速加强跟消费者之间的互动。通过后台数据的选择,直接找到属于产品的最精准的消费者做精准信息的推送,实现了对200万消费者实现有效的传达。
最后,为客户定制型的终端促销活动,线上线下一体化操作执行的,通过这样的活动,客户花了很少的营销推广的费用,但是获得了非常大的营销转化。
总之,从品牌到零售商再到消费者,怡亚通星链以创新发展的新流通概念,构建O2O/B2B2C模式的商业生态闭环,带给生态圈中每一个参与者,以掌控未来的巨大机遇。
而生态圈的构建更让终端零售店站在怡亚通整体大平台上,获得更高速、更高效的发展空间,给中小传统零售商升级转型带来新机遇,推动处于低潮中的实体经济走上复兴之路。