今天看到一位淘友的发帖,说终于决定清仓新希望,因为从5月持有他到现在只赚了几乎原地不动,而朋友买其他股票利润已经过半。
忽然很有感触,觉得有必要把自己的感悟交流出来,希望对大家有些帮助。
2004年我从银行辞职创业,开了家从事绿植租赁服务的公司。一直到2011年都一直亏损,因为家人和朋友比较认可我的为人,一直能借到钱,所以公司一直没垮,不过债务越来越多。
2011年,也是我40岁那一年忽然开悟,发现做生意你越是想赚钱你就越是赚不到钱。原因很简单,如果你的目的是赚钱,你就会从各方面去节约你的成本,提高你的售价,增加你的销售额。
发现没有,这个时期我的目的成了节约成本,提高售价,增加销售额。所以在和老客户打交道过程中,客户有额外需求,我会先考虑成本,和客户谈好价格再去解决。开拓新客户时,先想高价成交,如果不行,就会想方设法降低成本,增加利润。对待员工,也是希望他们是全能的,什么都能做好。这样做的结果呢?老客户觉得你不好打交道,斤斤计较。做了高价的新客户发现你的价格比别人高的时候觉得上了当,会毫不犹豫的离开,价格合适的新客户会发现你过于在意成本,总是用价低质次的产品敷衍。而员工会产生挫败感,因为他们不是全能的,所以知道你对他们不满意,所以对你和公司也没有归属感。
当我搞明白这个道理后,我做生意不再是为了赚钱,而是为了做好这件事。
老客户有特殊要求时,第一时间不谈任何条件去解决,如果因此产生了较大的成本,等做好了再去跟客户沟通,如果客户觉得不好办就算了。客户心里其实明明白白的,即使这次不能单独付费,过后也会给你解决的。当然也会有喜欢占便宜的客户,遇到这种客户,我会在合同到期后不再为他们服务。
对待新客户,我会以诚待人,说明白我们能给到他的产品和服务优势是什么,价格上能优惠到什么程度,毕竟在这个时期的中国,做小生意只能又要价格低,又要质量好。但我设定了价格底线,在能够保证质量和服务水平的前提下,不能能接受这个最低价格我就宁愿不做。
对待员工,我也一再灌输给他们工作的目的就是做好这件事。同时更注重按员工自己的性格优点分工。员工没做好事情,我需要先检讨是不是交给他的是不适合他做的,或者明明知道他的性格对某个方面可能疏漏,而我却没有特别提醒或安排另外的人一起形成补充。安排员工的最终目的是让大家都能轻轻松松的完成自己的工作,而这个工作数量和质量其实在同行业中都名列前茅。
当我开始不以赚钱为目的去做生意以后,反而开始赚钱了。老客户更信任你,新客户能感受到你的诚意,员工觉得工作轻松收入也高归属感更强了。
当然,目前这种做法在这个历史时期不太容易做大,毕竟目前大家更注重价格,还有就是一些客户惯了你的好反而会忽视你,特别是一些岗位轮换频繁的客户单位,容易出现反复。不过反正我都不是以赚钱为目的,出现这种问题,谈不拢不做就好了,总会有注重质量的客户的,他们才是我的客户,哈哈!
从2011年到现在,我早已还清了借款。在最近几年经济下滑,小公司经营艰难的大环境下,我们受到的冲击并不大,主要是老客户非常信任我们,因为我们做事是有原则的,是以做好事情为目的,而不是以赚钱为目的。
2018年我重回股市,作为一个老的新股民,经过短暂的适应期,很快发现这些年做生意的感悟,对炒股票帮助太大了。
我把自己炒股票的目的定义为:投资具有高度发展前景的,具备战略眼光和雄心呃,具备了迅速扩充复刻能力的,产品利润能落到实处的公司。这个期间不以赚钱为目的,注重这个公司发展的外部环境和内部实施情况是否改变。
猪养殖行业的赛道是巨大的,其中的好公司如牧原和新希望等都不错。初期我觉得新希望雄心更大,后来看牧原回复问询函时发现,他的雄心也不小,而正邦在最近也开始举债斥巨资发展。他们都符合我的投资理念。没说的,满仓满融!
虽然在最近这个牛市波段中,新希望和正邦确实没怎么涨,不过整个外部环境和内部条件并没有什么改变,他们缺的是时间而已,那么完全没必要做什么调整,等着就好。
想想从04年做生意到现在,付出了多少才赚了多少啊?进入股市,才多一点时间?相比而言有必要着急吗?给自己耐心,给你投资的公司时间,未来会给你巨大的回报的!
肺腑之言,千万不要急在一时!