尊重商业的规律,敬畏市场的力量,捕捉用户的需求。这将是今后众多家电厂商,应对风云变幻的外部环境变化、激烈缠斗的内部市场竞争,必须要做出的改变与努力。为什么,要这么说?今年以来,整个家电零售市场,受到消费需求低迷、市场由增变跌的影响之后,大量的低价家电通过线上电商平台,开始在线上网店和线下实体店两个平台乱窜货。最终,家电厂家为了出货、缓解增长的营收压力,对于“市场乱价满天飞”的情况,采取“睁一只眼闭一只眼”的态度。最终,导致家电市场长时间出现“没有最低、只有更低”的情况。这甚至让很多家电企业的业务员、导购员,都陷入一个持续尴尬的困境中:到底谁家的家电更低呢,都不敢给身边的亲戚朋友买家电,否则很容易被误会“价格买贵了,没帮助”。最为经典的是,就是电商已经不满足于从家电企业那边要政策,而是反向定制超低价产品。其中,拼多多与JVC合作,推出了499元的32吋电视,1999元的65吋电视,这一售价已经比淘宝等平台上的杂牌、白牌电视机还要便宜。这么低的价格,真的可以抢到市场和用户吗?众多的家电厂商从来不关心答案,他们关心的是:既然同行都在打低价,那么也必须要推出更低的价格,才能不掉队。家电厂商这种完全不敬畏市场,只知道蛮干和乱干的行为,带来的结果又是什么?就是“杀敌一千、自伤八百”,最终将行业转型升级这一健康秩序搞乱,带着众多家电厂商不是在产品创新、用户需求上做文章、搞突破,而是在偷工减料、节衣缩食上动“小脑筋”。所以,很多家电企业和商家,如今面临的最大问题,就是完全抛弃对于商业规律的尊重、对于市场力量的否认、不考虑用户的变化,而是完全按照自己设定的年度目标、任务,去野蛮地透支市场,透支需求。最大敌人,是厂商自己!这几年来,家电厂商在一线市场上遭遇“增速的放缓甚至下跌”,面临“用户需求的疲软与乏力”,所以在市场操作过程中出现了混乱、无序,甚至失控的局面。那么,这一系列局面背后的元凶到底是谁?是多变的经济环境,低迷的市场环境,还是其它?家电圈认为,是头脑不清楚的家电厂商自己。事实上,最近两年来一线市场的失控乱局,就是家电厂商自身的转型不清造成的。一些企业打着颠覆行业、打破商业规律的旗号,搞什么“羊毛出在猪身上狗买单”创新:硬件免费内容收费,最终结果却是“硬件不是免费而是烧投资者的钱”,内容却迟迟没有实现收费。乐视,暴风、微鲸等一大批互联网企业在家电市场的流星般消失,正是这个原因。同样还有大量的家电企业和商家,一边打着转型高端的旗号,要重创新、推新品、战高端,一旦遭遇阻力就撤退,“三天打鱼两天晒网”永远找不到出路,却指责这个道路不对;另一方面,推高端时还继续采取降价促销手段,抢夺市场和用户的需求,却忽视不同层次用户的差异化需求。还有大量的家电企业,一旦看到市场不行了,出货量下跌,商家抱怨了,就马上采取一轮“降价的促销”,给大渠道、大连锁放价格、放资源,最终却让自己的市场体系和渠道布局,被自己的“随便放价、放资源”破坏,因为线上线下的渠道不对等,就给实体店渠道来了一个“釜底抽薪”。就在这种局面之下,越来越多的家电企业其实就“拿自己的左手打残了右手”。一方面,家电企业合作多年的经销商有意见,面临活不下去的尴尬;另一方面,家电企业也痛苦,大渠道与小渠道怎么能享受同样的政策呢?