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双十一题材:快递、无人零售
宅男小超
淘股吧原创 2017-09-19 11:43
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宅男小超
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2017-09-19 11:44
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什么也别说了,老夫已经一把梭
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沙发 · 淘股吧
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宅男小超
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2017-09-19 11:49
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未来是大数据的时代,是效率的时代,是人口红利下降,是居民消费水平可能面临稳定不再增长的时代
线上线下之间是竞争,更多也是合作,大力挖掘和引领消费者真实需求
板凳 · 淘股吧
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宅男小超
楼主
2017-09-19 11:50
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对于线上电商而言,其爆发的背后与中国所处的人口结构、经济周期以及特殊的行业土壤密切相关,在电商占社零已达14.9%,部分品类渗透率已超25%的情况下,行业野蛮生长的阶段已然过去。补贴烧钱的获客成本已经从最初的3-5元上升到100元也买不到一个优质用户。
地板 · 淘股吧
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宅男小超
楼主
2017-09-19 11:51
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711之所以维持高客流、高效率的背后原因在于对运营细节、消费者需求的深度感知与实践。
[淘股吧]
那么,就国内当前现状而言,线下商超过去最大的问题在于模仿
沃尔玛
等大而全的模式,或通过出租货柜、收取进场费的模式来筛选商品,而并非从消费者角度出发选品。
因此,在拥有海量商品的电商平台从3C、服装品类转向进攻超市日用品类时便会感到更加的手足无措。而未来的趋势一定是数据化的应用,即打造更加精细化的系统,每个店铺中都能精准监测不同品类及商品的销售和库存去化情况,能够就不同的客户进行更加准确的画像分析并应用到规模化采购或是自有品牌商品的塑造中来。
第4楼 · 淘股吧
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宅男小超
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2017-09-19 11:54
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第5楼 · 淘股吧
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梁小龙
2017-09-19 12:25
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昨天进了,一直关注双十一
第6楼 · 淘股吧
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指尖鬼影
2017-09-19 12:36
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今天才9月19啊,要连续涨停一个月吗,不看好,下一波靠近双11再BB
第7楼 · 淘股吧
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宅男小超
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2017-09-19 12:55
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大哥,你不看好的股已经开始涨了
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第8楼 · 淘股吧
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宅男小超
楼主
2017-09-19 12:59
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十一、双十一
抓紧时间干活
第10楼 · 淘股吧
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宅男小超
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2017-09-19 13:02
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看看盘面,我都替你难为情了
[引用原文已无法访问]
第11楼 · 淘股吧
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指尖鬼影
2017-09-19 13:41
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成都嘛,我也买了,明天比谁跑得快而已。没什么好装的。
第13楼 · 淘股吧
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指尖鬼影
2017-09-19 13:42
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申通顺丰都懒得跟,圆通封得住我今晚要烧香了。
第14楼 · 淘股吧
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宅男小超
楼主
2017-09-19 13:46
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我不卖,双十一还早,放一段时间了
[引用原文已无法访问]
第15楼 · 淘股吧
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宅男小超
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2017-09-19 13:47
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B为什么要装,我一直以为是日的
[引用原文已无法访问]
第16楼 · 淘股吧
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推奴手
2017-09-20 08:11
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支持三江---盒马鲜生
去年双十一炒物流,今年双十一应该炒新零售(线上线下结合体)。
第17楼 · 淘股吧
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穿越时间
2017-09-21 14:42
只看TA
其实对于新零售中的无人零售的尝试在阿里的“淘咖啡” 之前,
互联网
零售巨头
亚马逊
就于16年底进行率先试水,其公布的无人零售Amazon Go概念店更是黑科技云集,但是当时并没有带来较大的新闻效应,反而是这次借助阿里的影响力使得无人零售概念大火。
[淘股吧]
▲率先试水的Amazon Go概念店
Amazon Go是一种无须排队结账、即拿即走的新型商店。顾客只需下载免费的Amazon Go的APP,在商店入口扫码成功后,便可进入商店开始购物。Amazon Go的传感器会计算顾客有效的购物行为,并在顾客离开商店,,自动根据顾客的消费情况在亚马逊账户上结账收费。“在Amazon Go内,我们应用了计算机视觉、深度学算法、无线射频识别、图像分析和感测融合等多种技术,原理类似汽车无人驾驶。”张文翊说。
无人零售作为推开新零售的第一扇门,这使新零售有了实质性的推进。那么到底什么才是“新零售”?“新零售”又会给我们的生活带来什么样的改变呢?下面和小编一起去了解一下“什么是新零售”吧!
什么是新零售?
- 定义 - 一
以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。通俗来说就是:线上+线下+物流=新零售。
以心为本:掌握数据就是掌握消费者需求。
零售二重性:二维思考下的理想零售。
零售物种大爆发:孵化多种零售新形态和新物种。
- 与传统零售的区别 -
传统零售是由技术引领生产方式变革,生产方式变革又引领消费方式变革的正向销售方式;而新零售则是消费方式逆向牵引生产方式,之后又以消费者的体验为中心,借助数据技术所引发的新的零售方式。
- 新零售诞生的三大原因 -
▶︎技术
第18楼 · 淘股吧
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穿越时间
2017-09-21 14:45
只看TA
▶︎技术
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新商业基础设施初具规模:大数据,云计算,移动
互联网
端,智慧物流,互联
网金融
,平台化统一市场。互联网发展逐步释放经济和社会价值,推动全球化3.0进程。
[b]▶︎
消费者[/b]
消费者数字化程度高,认知全方位,购物路径全渠道。中国消费升级吸引全球消费增长,新一代价值主张。
[b]▶︎
行业[/b]
全球实体零售发展放缓,亟待寻找新的增长动力。中国实体零售处于初级阶段,流通效率整体偏低,缺乏顶级零售品牌。多元零售形态涌现。全球实体零售发展遭遇天花板,下面随小编来看一组数据。
▲从数据可以看出,全球实体零售发展遭遇天花板
- 新零售要解决的问题-
帮助零售商解决库存和物流问题(通过下单直接仓库发货,30分钟送达),门店流量问题(线上线下结合,各场景,通过外卖和到店),提高消费者购物体验(会员管理,VR,AR等技术)这3个问题,让商家可以不用关注库存,物流等供应链问题,不用担心流量问题,更加懂消费者,其核心要点就是“服务”。
第19楼 · 淘股吧
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2017-09-21 14:46
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▲新零售知识框架
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- 新零售将具有的新特征 -
▶︎线上线下同款同价。
消费者最开始选择电商消费的主要原因,不外乎零售店的体验不好,且价格昂贵。
现在很多商业中心餐饮业异常火爆,门口排队的络绎不绝,而服装等零售店却是门口罗雀,主要是因为跟其他零售相比,餐饮客单价低,人均40-50左右,味道也不错。而其他线下零售因为租金、物流、人工都成本压力,价格都会比线上高出一大截,我们经常看到很多人在线下逛街试一下衣服是否合身,然后在线上寻找同款购买。
我有一个女性同事曾分享一次购物体验:在线下同品牌同款比线上卖的多了200元,贵了整整一倍,线下零售在电商冲击下节节败退可见一斑!随着线上线下及物流的融合,未来零售体或将统一价格、质量、体验等方面,提供专业的服务、同质同价产品给消费者。
小伙伴们可以放心的买买买啦!
第20楼 · 淘股吧
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2017-09-21 14:49
只看TA
▶︎终端提供叠加式体验,促生新业态。
[淘股吧]
很多电商平台把中国的实体消费者集体“阉掉了”,实际上消费是非常开心的,去体验,摸一摸,试一试,结果因为线下价格太贵,服务太差,所以大家必须猫在家里面摸键盘,没感觉也没有体验了。
未来流量入口将没有线上与线下之分,而终端则是重要的体验场景,消费者不管你是线上还是线下,他只想能够高效愉悦地买到所需要的优质产品。消费体验和订制化服务将成为终端最主要的两大功能,甚至,终端也是粉丝们聚会交流的“社区”。
技术的进步也能够确保支持环节能够像Amazon Go一样无需排队无需结账,通过技术与硬件还能重构零售卖场空间,可实现门店数字化与智能化改造终端,智能终端将取代旧式的货架、货柜,延展店铺时空,构建丰富多样的全新消费场景,以新型门店与卖场全面升级顾体验,这样的终端将成为一种新业态。
▶︎消费场景碎片化。
消费者的消费渠道日渐碎片化,消费惯走向个性化,零售从原来的规模驱动走向标准化驱动,走向以个性化,灵活和定制为驱动,消费场景不仅限于某些大型商场或者商业中心,大型零售体或将面临整合重组。
像
沃尔玛
、
塔吉特
,已经在国外开始做小型实体零售门店服务了,人口密集处的邻里社区型门店是它们瞄准的方向,相信很快,这样精细化运营的门店也会在国内出现,新零售是精细化运营的零售。
▶︎实现全渠道融通。
传统零售面临着渠道分散、客户体验不一、成本上升、利润空间压缩等多个困局。新零售将从单向销售转向双向互动,从线上或线下转向线上线下融合。
因此新零售要建立“全渠道”的联合方式,以实体门店、电子商务、大数据云平台、移动
互联网
为核心,通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,向顾客提供跨渠道、无缝化体验。
阿里巴巴
则将其总结为“三通”即“商品通”、“会员通”、“服务通”。
新零售的实践者
- 银泰House Selection的家具集合店 -
阿里巴巴的新零售探索起步很早,近年来在持续推进线下布局:2014年战略入股
银泰商业
,开启百货业线上线下全渠道的融合探索,2017年启动银泰私有化,意将新零售全面提速。
在距离西湖十几分钟车程的银泰武林总店六楼,有一家名为House Selection的家居集合店。在1200平米的空间里,入驻了35个淘品牌。
▲House Selection
我们模拟了一下在银泰House Selection购物的流程。整个空间被分为顾客体验、场景展示和商品精选三个区域。顾客体验区内有咖啡吧和书吧,场景展示区则类似宜家的样板间——三室两厅一厨一卫。在商品精选区,产品分为家居家纺、清洁卫浴、家居饰品、餐厨用品、宠物用品等不同类别。看上去,它像是一个集合了体验和购物的家居空间。
你可以看到大到床、沙发,小到毛巾、花瓶摆件,包括CATCH、物生物、异见等35个家居淘品牌的4000多件产品。每个商品上都贴着一张二维码,扫码后会跳转至商品的天猫旗舰店页面。
▲每个产品表面都贴着二维码
如果你想购买店内墙上一幅海豚的装饰画,扫描装饰画下放标签上的二维码,就会进入该商品的详情页,可以像在淘宝购物一样选择邮寄,也可以选择现场自提。从目前两个月的业绩来看,大部分消费者会选择直接在House Selection把商品带走。
- 盒马鲜生与掌鱼生鲜 -
7月19日,美团点评首家新零售业态“掌鱼生鲜”在京开业,与之前阿里的“盒马鲜生”同样火爆的引起了大家的关注,激起了大家对于“新零售”的又一阵热议。
第21楼 · 淘股吧
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2017-09-21 14:50
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[淘股吧]
▲餐饮与超市的融合,让盒马鲜生颠覆了传统餐饮业
2016年1月15日,在上海金桥国际商业广场开出了一家名叫“盒马鲜生”的“支付宝会员店”。
主营生鲜,会员只能用支付宝结账,也可以在该店五公里范围内,通过APP手机订货,半小时送货到家。
盒马鲜生从“生鲜”这一高频消费为切入口,通过“线上电商+线下门店”的方式实现到店和到家双模式服务。目标群体定位80、90后白领阶层,价格定位中高端,主打高效、品质和服务。
盒马鲜生是以“生鲜电商”为切入口,通过APP和线下门店覆盖生鲜食品和餐饮服务的一体化商业模式,属于
阿里巴巴
投资合作项目。盒马一类的新零售业态,基本走出了这样一条路:线下购物体验—产生信任—安装APP—线上下单—店面快递送货+未来中心仓配货—大数据C2B管理。
对于新零售的理解,盒马鲜生创始人兼CEO侯毅表示“未来的新零售一定是线上为主。”
▲掌鱼生鲜门店超市
最近值得关注的是,作为同样新零售方式的生鲜超市掌鱼生鲜APP已经上线,APP上显示所经营的商品种类,包括酒水、零食、鲜果、速食食品、餐饮烘焙等。它将结合线下门店超市和线上APP,为客户提供一小时内送达所购商品的优质服务。
有相关市场人员猜测,美团开店此举,未来或许要与美团外卖O2O平台进行融合。甚至在未来,美团或打造 中央厨房加工+社区配送 一条龙服务,衍生出更便民的新零售业态。
第22楼 · 淘股吧
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2017-09-21 14:50
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新零售的出现,昭示着以体验带动消费的时代正式来临,这种思维模式也正是基于当下消费升级的大环境下产生的。
互联网
带来的“便捷”已沦为一种标配,用户想要获得的是一种通过体验获得的,真正符合自己的产品。
[淘股吧]
当前,以阿里、
京东
、苏宁为代表的互联网巨头们通过借助VR、AR等新技术,来提升用户体验。而以林氏木业、三只松鼠、茵曼等为代表的早期电商企业,也开始通过各种形式来解决用户购买体验,开设线下体验店就是其中之一。
事实上,无论是互联网巨头对“黑科技”的大手笔投入,还是传统电商企业的线下切入,他们都是在通过不同的方式和手段来改变着人们的消费惯,提升着人们的消费体验。
第23楼 · 淘股吧
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线上线下之间是竞争,更多也是合作,大力挖掘和引领消费者真实需求
那么,就国内当前现状而言,线下商超过去最大的问题在于模仿沃尔玛等大而全的模式,或通过出租货柜、收取进场费的模式来筛选商品,而并非从消费者角度出发选品。
因此,在拥有海量商品的电商平台从3C、服装品类转向进攻超市日用品类时便会感到更加的手足无措。而未来的趋势一定是数据化的应用,即打造更加精细化的系统,每个店铺中都能精准监测不同品类及商品的销售和库存去化情况,能够就不同的客户进行更加准确的画像分析并应用到规模化采购或是自有品牌商品的塑造中来。
[引用原文已无法访问]
抓紧时间干活
[引用原文已无法访问]
[引用原文已无法访问]
[引用原文已无法访问]
去年双十一炒物流,今年双十一应该炒新零售(线上线下结合体)。
▲率先试水的Amazon Go概念店
Amazon Go是一种无须排队结账、即拿即走的新型商店。顾客只需下载免费的Amazon Go的APP,在商店入口扫码成功后,便可进入商店开始购物。Amazon Go的传感器会计算顾客有效的购物行为,并在顾客离开商店,,自动根据顾客的消费情况在亚马逊账户上结账收费。“在Amazon Go内,我们应用了计算机视觉、深度学算法、无线射频识别、图像分析和感测融合等多种技术,原理类似汽车无人驾驶。”张文翊说。
无人零售作为推开新零售的第一扇门,这使新零售有了实质性的推进。那么到底什么才是“新零售”?“新零售”又会给我们的生活带来什么样的改变呢?下面和小编一起去了解一下“什么是新零售”吧!
什么是新零售?
- 定义 - 一
以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。通俗来说就是:线上+线下+物流=新零售。
以心为本:掌握数据就是掌握消费者需求。
零售二重性:二维思考下的理想零售。
零售物种大爆发:孵化多种零售新形态和新物种。
- 与传统零售的区别 -
传统零售是由技术引领生产方式变革,生产方式变革又引领消费方式变革的正向销售方式;而新零售则是消费方式逆向牵引生产方式,之后又以消费者的体验为中心,借助数据技术所引发的新的零售方式。
- 新零售诞生的三大原因 -
▶︎技术
新商业基础设施初具规模:大数据,云计算,移动互联网端,智慧物流,互联网金融,平台化统一市场。互联网发展逐步释放经济和社会价值,推动全球化3.0进程。
[b]▶︎消费者[/b]
消费者数字化程度高,认知全方位,购物路径全渠道。中国消费升级吸引全球消费增长,新一代价值主张。
[b]▶︎行业[/b]
全球实体零售发展放缓,亟待寻找新的增长动力。中国实体零售处于初级阶段,流通效率整体偏低,缺乏顶级零售品牌。多元零售形态涌现。全球实体零售发展遭遇天花板,下面随小编来看一组数据。
▲从数据可以看出,全球实体零售发展遭遇天花板
- 新零售要解决的问题-
帮助零售商解决库存和物流问题(通过下单直接仓库发货,30分钟送达),门店流量问题(线上线下结合,各场景,通过外卖和到店),提高消费者购物体验(会员管理,VR,AR等技术)这3个问题,让商家可以不用关注库存,物流等供应链问题,不用担心流量问题,更加懂消费者,其核心要点就是“服务”。
- 新零售将具有的新特征 -
▶︎线上线下同款同价。
消费者最开始选择电商消费的主要原因,不外乎零售店的体验不好,且价格昂贵。
现在很多商业中心餐饮业异常火爆,门口排队的络绎不绝,而服装等零售店却是门口罗雀,主要是因为跟其他零售相比,餐饮客单价低,人均40-50左右,味道也不错。而其他线下零售因为租金、物流、人工都成本压力,价格都会比线上高出一大截,我们经常看到很多人在线下逛街试一下衣服是否合身,然后在线上寻找同款购买。
我有一个女性同事曾分享一次购物体验:在线下同品牌同款比线上卖的多了200元,贵了整整一倍,线下零售在电商冲击下节节败退可见一斑!随着线上线下及物流的融合,未来零售体或将统一价格、质量、体验等方面,提供专业的服务、同质同价产品给消费者。
小伙伴们可以放心的买买买啦!
很多电商平台把中国的实体消费者集体“阉掉了”,实际上消费是非常开心的,去体验,摸一摸,试一试,结果因为线下价格太贵,服务太差,所以大家必须猫在家里面摸键盘,没感觉也没有体验了。
未来流量入口将没有线上与线下之分,而终端则是重要的体验场景,消费者不管你是线上还是线下,他只想能够高效愉悦地买到所需要的优质产品。消费体验和订制化服务将成为终端最主要的两大功能,甚至,终端也是粉丝们聚会交流的“社区”。
技术的进步也能够确保支持环节能够像Amazon Go一样无需排队无需结账,通过技术与硬件还能重构零售卖场空间,可实现门店数字化与智能化改造终端,智能终端将取代旧式的货架、货柜,延展店铺时空,构建丰富多样的全新消费场景,以新型门店与卖场全面升级顾体验,这样的终端将成为一种新业态。
▶︎消费场景碎片化。
消费者的消费渠道日渐碎片化,消费惯走向个性化,零售从原来的规模驱动走向标准化驱动,走向以个性化,灵活和定制为驱动,消费场景不仅限于某些大型商场或者商业中心,大型零售体或将面临整合重组。
像沃尔玛、塔吉特,已经在国外开始做小型实体零售门店服务了,人口密集处的邻里社区型门店是它们瞄准的方向,相信很快,这样精细化运营的门店也会在国内出现,新零售是精细化运营的零售。
▶︎实现全渠道融通。
传统零售面临着渠道分散、客户体验不一、成本上升、利润空间压缩等多个困局。新零售将从单向销售转向双向互动,从线上或线下转向线上线下融合。
因此新零售要建立“全渠道”的联合方式,以实体门店、电子商务、大数据云平台、移动互联网为核心,通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,向顾客提供跨渠道、无缝化体验。阿里巴巴则将其总结为“三通”即“商品通”、“会员通”、“服务通”。
新零售的实践者
- 银泰House Selection的家具集合店 -
阿里巴巴的新零售探索起步很早,近年来在持续推进线下布局:2014年战略入股银泰商业,开启百货业线上线下全渠道的融合探索,2017年启动银泰私有化,意将新零售全面提速。
在距离西湖十几分钟车程的银泰武林总店六楼,有一家名为House Selection的家居集合店。在1200平米的空间里,入驻了35个淘品牌。
▲House Selection
我们模拟了一下在银泰House Selection购物的流程。整个空间被分为顾客体验、场景展示和商品精选三个区域。顾客体验区内有咖啡吧和书吧,场景展示区则类似宜家的样板间——三室两厅一厨一卫。在商品精选区,产品分为家居家纺、清洁卫浴、家居饰品、餐厨用品、宠物用品等不同类别。看上去,它像是一个集合了体验和购物的家居空间。
你可以看到大到床、沙发,小到毛巾、花瓶摆件,包括CATCH、物生物、异见等35个家居淘品牌的4000多件产品。每个商品上都贴着一张二维码,扫码后会跳转至商品的天猫旗舰店页面。
▲每个产品表面都贴着二维码
如果你想购买店内墙上一幅海豚的装饰画,扫描装饰画下放标签上的二维码,就会进入该商品的详情页,可以像在淘宝购物一样选择邮寄,也可以选择现场自提。从目前两个月的业绩来看,大部分消费者会选择直接在House Selection把商品带走。
- 盒马鲜生与掌鱼生鲜 -
7月19日,美团点评首家新零售业态“掌鱼生鲜”在京开业,与之前阿里的“盒马鲜生”同样火爆的引起了大家的关注,激起了大家对于“新零售”的又一阵热议。
▲餐饮与超市的融合,让盒马鲜生颠覆了传统餐饮业
2016年1月15日,在上海金桥国际商业广场开出了一家名叫“盒马鲜生”的“支付宝会员店”。
主营生鲜,会员只能用支付宝结账,也可以在该店五公里范围内,通过APP手机订货,半小时送货到家。
盒马鲜生从“生鲜”这一高频消费为切入口,通过“线上电商+线下门店”的方式实现到店和到家双模式服务。目标群体定位80、90后白领阶层,价格定位中高端,主打高效、品质和服务。
盒马鲜生是以“生鲜电商”为切入口,通过APP和线下门店覆盖生鲜食品和餐饮服务的一体化商业模式,属于阿里巴巴投资合作项目。盒马一类的新零售业态,基本走出了这样一条路:线下购物体验—产生信任—安装APP—线上下单—店面快递送货+未来中心仓配货—大数据C2B管理。
对于新零售的理解,盒马鲜生创始人兼CEO侯毅表示“未来的新零售一定是线上为主。”
▲掌鱼生鲜门店超市
最近值得关注的是,作为同样新零售方式的生鲜超市掌鱼生鲜APP已经上线,APP上显示所经营的商品种类,包括酒水、零食、鲜果、速食食品、餐饮烘焙等。它将结合线下门店超市和线上APP,为客户提供一小时内送达所购商品的优质服务。
有相关市场人员猜测,美团开店此举,未来或许要与美团外卖O2O平台进行融合。甚至在未来,美团或打造 中央厨房加工+社区配送 一条龙服务,衍生出更便民的新零售业态。
当前,以阿里、京东、苏宁为代表的互联网巨头们通过借助VR、AR等新技术,来提升用户体验。而以林氏木业、三只松鼠、茵曼等为代表的早期电商企业,也开始通过各种形式来解决用户购买体验,开设线下体验店就是其中之一。
事实上,无论是互联网巨头对“黑科技”的大手笔投入,还是传统电商企业的线下切入,他们都是在通过不同的方式和手段来改变着人们的消费惯,提升着人们的消费体验。